Direkter Support vom Team, das dein Produkt kennt
Kein Ticketsystem, keine Warteschlangen. Du sprichst direkt mit den Menschen, die dein Produkt entwickelt haben.
Wenn etwas ist, schickst du eine Nachricht. Du hörst von jemandem, der das Problem tatsächlich lösen kann — nicht von einem Supportmitarbeiter, der es weiterleitet. Kein SLA-Text, keine 5 Werktage Reaktionszeit. Einfach direkte Hilfe.
Wie es funktioniert
Klar, ehrlich und berechenbar – vom Start bis zur Übergabe.
1
Kennenlernen
Du erzählst uns, was dich bewegt. Wir stellen die richtigen Fragen. Kein Druck, sondern echte Aufmerksamkeit.
2
Plan & Angebot
Du bekommst ein klares Angebot, was wir bauen, wann es fertig ist und was es kostet. Punkt.
3
Umsetzung
Du hörst von uns – nicht nur, wenn alles fertig ist. Transparenter Prozess, direkte Verbindung zum Team, das baut.
4
Übergabe & Support
Live gehen ist der Anfang, nicht das Ende. Wir sind da, wenn du uns brauchst.
Interesse an Direkter Support?
Sag uns, was du brauchst. Wir schauen ehrlich drauf – unverbindlich und ohne Umwege.
Investition
Direkter Support
In der monatlichen Verwaltungsgebühr enthalten
Direkte Kommunikation, schnelle Reaktion, technische Problemlösung, kleine Anpassungen und Verbesserungen.
Durchlaufzeit: Laufend — in jedem Projekt enthalten
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell reagiert ihr?
Bei dringenden Problemen am selben Tag, oft innerhalb von wenigen Stunden. Bei nicht dringenden Fragen am selben Werktag. Du hörst immer von jemandem, der es auch beheben kann.
Wie funktioniert der Support?
Du schickst eine Nachricht — kein Ticketsystem, keine Warteschlange. Du sprichst direkt mit den Menschen, die dein Produkt entwickelt haben.
Kostet der Support extra?
Support ist in jedem Projekt enthalten. Keine zusätzlichen Kosten für normale Fragen und kleine Anpassungen.
Könnt ihr auch Support für meine bestehende Seite bieten?
Direkter Support ist exklusiv für Projekte, die wir gebaut haben. Wir können nur garantieren, was wir selbst kennen.
Weitere Dienstleistungen
Etwas kaputt? Wir lösen es — noch heute.
Kein Ticketsystem, keine Warteschlange. Du sprichst direkt mit den Menschen, die dein Produkt entwickelt haben.