Ga naar hoofdinhoud Dashboard

Huisstijl laten maken voor Retail & E-Commerce

Merkidentiteit, UI/UX design en brandrichtlijnen — altijd onderdeel van elk project, nooit een bijzaak. Gebouwd voor de uitdagingen van Retail & E-Commerce.-bedrijven.

Design & Branding voor Retail & E-Commerce: de sector en haar uitdagingen.

E-commerce is allang geen onderscheidend vermogen meer — de vraag is hoe goed je het doet. Wij helpen retail- en e-commercebedrijven webshops te maken die zo goed zijn als hun beste verkoper.

iDEAL verwerkt meer dan 70% van alle Nederlandse online betalingen. Als uw webshop geen iDEAL biedt, de betaal- en bezorgmethoden die Nederlandse shoppers verwachten — verliest u verkopen aan iemand die dat wel doet.

Wat wij vaak zien bij Retail & E-Commerce

  • Webshops op verouderde platforms die traag zijn en moeilijk te beheren
  • Hoge percentages verlaten winkelwagens door een slechte checkout
  • Geen koppeling tussen webshop en fysieke voorraad
  • Slechte mobiele ervaring die mobile-first shoppers kost
  • Betaal- en verzendopties die niet aansluiten op de Nederlandse consument
Design & Branding voor Retail & E-Commerce: dit is waarom

Elk retailbedrijf denkt dat het 'een webshop' nodig heeft. Wat ze eigenlijk nodig hebben is een systeem dat verkoopt. Template-webshops zien er allemaal hetzelfde uit en kunnen geen complexe productlogica aan. Maatwerk e-commerce betekent geen compromissen over wat uw klanten zien.

Design is geen decoratie — het is strategie

Een goed merk is herkenbaar vóórdat iemand een woord heeft gelezen. De kleur, de typografie, de manier waarop dingen zijn samengesteld — dat communiceert iets. Of dat iets klopt met wie jij bent, is de vraag die wij stellen voordat we beginnen met tekenen.

Design & Branding bij Friendly Faces is geen losse dienst die je er bij bestelt. Het zit in elk project ingebakken. Maar voor bedrijven die een visueel fundament nodig hebben — van nul of omdat het huidige niet meer klopt — bouwen we ook complete merkidentiteiten.

Wat wij leveren

Logo-ontwerp dat schaalbaar is — van favicon tot billboard. Typografiesysteem en kleurenpalet dat consistent voelt op elk medium. UI-design in Figma, inclusief componentenbibliotheek. Merkrichtlijnen die je team kan gebruiken zonder ons te bellen. En als het project het vraagt: een volledig design system dat de basis vormt voor je digitale product.

Wij ontwerpen altijd in Figma, altijd interactief en altijd in nauw overleg. Jij keurt goed voor er één regel code wordt geschreven.

Voor wie is dit?

Voor nieuwe bedrijven die hun merk van meet af aan goed willen neerzetten. Voor bestaande bedrijven die merken dat hun visuele identiteit niet meer past bij wie ze geworden zijn. Voor teams die consistentie missen — elk kanaal ziet er anders uit en dat voelt gewoon niet professioneel.

Wat we bouwen voor Retail & E-Commerce-bedrijven

Voorbeelden van wat Design & Branding eruitziet voor bedrijven zoals dat van u.

Maatwerk webshop met geavanceerd filteren en zoeken

Shoppers vinden wat ze zoeken — snel, ook op mobiel.

iDEAL en multi-payment checkout

Alle betaalmethoden die de Nederlandse consument verwacht.

Realtime voorraadbeheer (online + fysieke winkels)

Online en offline voorraad altijd in sync — geen teleurstelling bij de klant.

Productconfigurators en personalisatie

Laat klanten zelf samenstellen — hogere orderwaarde, meer betrokkenheid.

Loyaliteitsprogramma-integratie

Beloon terugkerende klanten met punten, kortingen of exclusieve voordelen.

Geautomatiseerde bestel- en verzendworkflows

Van bestelling tot bezorging — zonder handmatige stappen.
Systemen die we kennen voor Retail & E-Commerce

Mollie / Stripe (betalingen), PostNL / DHL / DPD (verzending), Kassasystemen (Lightspeed / Square), ERP (Exact / AFAS), Voorraadbeheer tools, Loyaliteitsplatformen, Google Merchant Center

Hoe we samenwerken

Geen verrassingen, geen vage beloftes. Gewoon doen.

1

Kennismaking

Je vertelt ons waar je mee zit. Wij stellen de juiste vragen. Geen druk, wel echte aandacht.

2

Plan & Offerte

Scope, planning en prijs — zwart op wit. Zodat we allebei weten waar we aan beginnen.

3

Uitvoering

We leveren. Jij houdt de controle, wij houden de kwaliteit. Directe communicatie, geen tussenpersonen.

4

Oplevering & Support

Je krijgt de sleutels en we blijven in de buurt. Directe support van het team dat het gebouwd heeft.

Interesse in Design & Branding voor jouw Retail & E-Commerce-bedrijf?

Vertel ons wat je nodig hebt. We kijken eerlijk mee — vrijblijvend en zonder omwegen.

Wanneer is design & branding nodig?

  • Je start iets nieuws. Je wil niet beginnen met een Canva-logo dat je over twee jaar toch weggooit. Doe het meteen goed.
  • Je merk past niet meer bij wie je bent. Je bedrijf is gegroeid, maar je visuele identiteit is achtergebleven. Tijd voor een update.
  • Consistentie ontbreekt. Je site, je presentaties, je social posts — ze zien er allemaal net iets anders uit. Dat ondermijnt vertrouwen.
  • Je gaat een digitaal product bouwen. UI-design is altijd onderdeel van onze bouwtrajecten. Geen code zonder design.

Veelgestelde vragen

Zit design altijd inbegrepen bij jullie projecten?
Ja, altijd. Design zit in elk project dat wij bouwen inbegrepen. Het is nooit een bijzaak of een extra optie.
Wat krijg ik bij een huisstijl traject?
Logo, typografie, kleurenpalet, merkrichtlijnen en een volledig design system als dat nodig is. Alles wat jouw merk visueel consistent maakt.
Wat doen jullie niet?
Geen generieke Canva-huisstijlen of stock-logo’s met een andere kleur. Alles wordt van nul af aan ontworpen voor jouw merk.
Wat kost een huisstijl traject?
Vanaf €2.500 voor een complete merkidentiteit. De prijs hangt af van de scope en het aantal deliverables.

Jouw merk verdient meer dan een standaard logo.

Goed design is de basis van alles. Laten we kijken wat jouw merk nodig heeft.